Distribuzione Volantini e Direct Marketing

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Verifiche e Controlli Attività

Monitoraggio

Il controllo delle attività di volantinaggio viene scrupolosamente effettuato da nostro personale interno.
Questo consiste in alcune verifiche sostanziali eseguite a livello locale.
In prima battuta, in fase di ricezione del materiale in ingresso presso i nostri magazzini, vengono controllate la corretta tipologia e la conformità di quanto consegnato, nonché la rispondenza numerica delle quantità previste in distribuzione.

Durante la fase di recapito una prima forma di controllo viene eseguita dai capigruppo, che visionano immediatamente le attività degli operatori. 

I nostri supervisori effettuano poi una serie di ispezioni direttamente sul territorio al fine di verificare la bontà del lavoro svolto.
Controllo Qualità
Volantinaggio Porta a Porta

Trasparenza

I nostri ispettori sono sempre disponibili ad eseguire controlli congiunti con i referenti del cliente e/o con agenzie terze. 

Abbiamo infatti verificato, nel corso degli anni, che l’unico metodo efficace per accertare la correttezza ed il livello qualitativo delle attività di recapito sia quello di un riscontro visivo da svolgersi sul campo, senza ricorrere a strumenti quali tracking, di tracciatura o simili, tra l’altro non ancora ben regolamentati da un punto di vista giuridico.

Per poter agevolare questo tipo di verifiche siamo strutturati per fornire in tempo reale comunicazioni sull’ apertura e la chiusura di ogni singolo settore (EVOMATIC).

Garanzie e Customer Care

Attraverso l’ esperienza del nostro manager di rete, che supervisiona e coordina le attività dei nostri consulenti, siamo in grado di fornire tutte le garanzie fiscali, amministrative e giuslavoristiche, fondamentali nel nostro contesto, particolarmente in questo momento storico.

Infine dedichiamo un nostro referente con compiti di customer care e di post vendita presso ciascun punto vendita, per poter fornire al cliente tutto il supporto necessario in qualsiasi momento.
Customer Care - Assistenza Clienti

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